Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt: januari 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van pukcode.info. Door een aankoop te doen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
pukcode.info behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Het aanbod op pukcode.info betreft uitsluitend een digitale informatiegids die beschrijft hoe de klant zelf zijn of haar PUK code kan opvragen bij de eigen telecomprovider. pukcode.info verstrekt geen PUK codes en heeft geen toegang tot systemen van telecomproviders.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de betaling heeft voltooid via de aangeboden betaalmethode (Stripe). De klant ontvangt direct daarna toegang tot de downloadpagina.
De prijs van het product bedraagt €12,95 inclusief btw. Prijswijzigingen voorbehouden. Betaling geschiedt via Stripe. pukcode.info accepteert de door Stripe aangeboden betaalmethoden.
Het product wordt direct na succesvolle betaling aangeboden als downloadbare PDF en ePub via de bedankpagina. De klant is zelf verantwoordelijk voor het opslaan van het bestand.
pukcode.info is niet verantwoordelijk voor technische problemen aan de zijde van de klant die de download verhinderen. Bij aantoonbare technische problemen kan de klant contact opnemen voor ondersteuning.
Op grond van artikel 6:230p sub f BW geldt voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd geen herroepingsrecht, mits de klant voorafgaand aan de aankoop uitdrukkelijk heeft ingestemd met het onmiddellijk leveren van de digitale inhoud en heeft erkend daarmee het herroepingsrecht te verliezen.
Door de aankoop te voltooien stemt de klant in met onmiddellijke levering en verlies van het herroepingsrecht.
pukcode.info levert een informatiegids op basis van publiek beschikbare informatie van telecomproviders. pukcode.info geeft geen garantie op het resultaat van het opvragen van een PUK code bij de provider. Het al dan niet verstrekken van de PUK code is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de betreffende telecomprovider.
pukcode.info is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of niet kunnen gebruiken van het product, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van pukcode.info.
pukcode.info is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in de gids als gevolg van wijzigingen in de procedures van telecomproviders na publicatie van de gids.
Alle rechten op de inhoud van de gids berusten bij pukcode.info. Het is niet toegestaan de gids te verveelvoudigen, door te sturen, te publiceren of op andere wijze te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Klachten over het product kunnen worden ingediend via support@pukcode.info. pukcode.info streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Op alle overeenkomsten tussen pukcode.info en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.